Политика обработки персональных данных

Исполнитель и оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Лысов Константин Александрович. ИНН 772170092398. ОГРНИП 325774600785358.

Дата государственной регистрации: 13.11.2025. Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве.

Обращения по работе сервиса, отказу от договора и персональным данным: support@scribly.ru. Зарегистрированным пользователям также доступен раздел "Поддержка" в кабинете.

Данные и цели обработки

Для регистрации и работы кабинета обрабатываются email, номер телефона, указанное имя, сведения аккаунта, IP-адрес, данные браузера и устройства, идентификатор устройства в cookie, сведения о тарифе и журнал минут. Обрабатываются загруженные аудио и видео, тексты транскрибаций, исправления, спикеры, выжимки, экспорты и обращения в поддержку.

Данные используются для регистрации и входа, исполнения договора, обработки записей по запросу пользователя, поддержки, защиты от злоупотреблений и обеспечения безопасности. При оплате обрабатываются сведения о заказе, его статусе, платеже и возврате для исполнения договора и требований закона. При приглашениях учитываются код, связь аккаунтов, события и решения о награде. Пригласивший видит дату регистрации приглашённого и состояние награды, но не его имя, почту и платёжные сведения. Ответ на необязательный вопрос о том, для чего пользователь расшифровывает записи, используется для анализа спроса и улучшения сервиса.

Основания обработки: исполнение договора и действия по запросу пользователя до его заключения, исполнение обязанностей по закону, отдельное согласие в необходимых случаях. Согласие на рекламу не входит в согласие на обработку данных для работы сервиса.

Обработка и хранение

Обработка производится автоматизированным и неавтоматизированным способом и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, передачу подрядчикам, блокирование, удаление и уничтожение.

Исходники не являются пользовательским архивом. Локальный файл удаляется после подтвержденной передачи провайдеру и фиксации операции. При ошибках и восстановлении задач удаление зависит от состояния обработки. У провайдера исходники и результаты удаляются по завершении соответствующих операций очистки.

Срок хранения готовых результатов зависит от тарифа: Бесплатный: 60 дн.; Старт: 180 дн.; Про: 180 дн.; Бизнес: 180 дн. Дата удаления показывается в кабинете. Пользователь может удалить результат раньше или выгрузить его до истечения срока.

Сведения аккаунта обрабатываются в течение его использования. После удаления аккаунта или отзыва согласия обработка прекращается и данные удаляются в применимые сроки, кроме данных, для которых сохраняется законное основание обработки. Финансовые документы сохраняются в сроки, установленные законом. Удаление из действующего сервиса не означает уничтожение всех резервных копий в тот же момент; доступ к копиям ограничивается.

Подрядчики и передача данных

Для распознавания запись передаётся поставщику распознавания речи. Обработка у него может происходить за пределами Российской Федерации, в том числе в государстве, не обеспечивающем адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Оператор уведомил Роскомнадзор о трансграничной передаче до её начала. Передавайте только материалы, для обработки которых у вас есть законное основание, в том числе в отношении людей в записи.

Текст может передаваться поставщику нейросетевой обработки для выжимки по запросу пользователя. Хостинг, почтовые уведомления и защита регистрации обеспечиваются техническими подрядчиками в объеме, необходимом для работы соответствующей функции. При регистрации используется CAPTCHA, размещённая на собственном сервере: сервер получает задание и передаёт ответ виджета на проверку в собственный сервис защиты. Имя, email, телефон, пароль и содержимое записей для этой проверки не передаются.

Сведения о получателях данных и обработке можно запросить у оператора по указанному адресу поддержки. Передача подрядчикам осуществляется на законном основании и для заявленных целей; публикация политики не заменяет необходимые уведомления и обязанности оператора.

Файлы cookie

Cookie сессии обеспечивают вход. Идентификатор устройства используется для защиты регистрации и бесплатного лимита. Код приглашения хранится до 30 дней для учета регистрации по приглашению. Cookie можно удалить в браузере; без cookie сессии вход недоступен, а без кода приглашение может не учитываться.

Права пользователя и защита

Пользователь вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется в поддержку; для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта.

Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой есть другое законное основание. Если без обработки нельзя выполнить запрос пользователя, соответствующая функция становится недоступна. Оператор применяет ограничение доступа, проверку прав, журналы действий и защиту от несанкционированного доступа.